Extranet – wozu überhaupt?

Das Extranet stellt eine Möglichkeit für Mitarbeiter von Deutsche Post DHL dar, mit Kollegen in Kontakt zu treten, von Veranstaltungen aus der Region zu erfahren und stets aktuelle lokale und konzernrelevante Informationen zu erhalten. Es ist eine Online-Plattform und somit von überall auf der Welt erreichbar.

Wer kann sich im Extranet registrieren?

Das Extranet richtet sich an Mitarbeiter von Deutsche Post DHL in Deutschland. Vorrangig sollen die Mitarbeiter angesprochen werden, die über keinen festen PC-Arbeitsplatz verfügen. Die Teilnahme ist freiwillig. Bitte beachten Sie, dass in einem erstem Schritt nur Mitarbeiter der Deutschen Post AG sowie die zehn größten Tochtergesellschaften Zugang zum Extranet haben. Wenn Sie nicht sicher sind ob Ihre Gesellschaft dazugehört fragen Sie am besten Ihren Vorgesetzten.

Wie registriere ich mich?

Um zur Registrierung zu gelangen, drücken Sie bitte auf die Schaltfläche „Registrieren" in der oberen Spalte. Auf der neuen Seite geben Sie dann bitte alle Pflichtfelder (mit * gekennzeichnet) ein. Achten Sie bei der Eingabe Ihrer KID-Nummer (Konzern-Identifikationsnummer) bitte darauf, dass es sich dabei um die achtstellige Nummer von Ihrer Gehaltsabrechnung handelt. Ihre persönliche Konzern-ID finden Sie rechts oben auf Ihrer Entgeltabrechnung. Danach erhalten Sie eine E-Mail, die einen Bestätigungslink enthält. Wenn Sie diesen angeklickt haben, wird Ihr Benutzerkonto frei geschaltet und Sie können sich anmelden.

Hinweis: Durch eine gerade durchgeführte Änderung der DPDHL-Mitarbeiterdatenbank kann es sein, dass sich bei sehr wenigen Nutzern die KID geändert hat. Sollten Sie sich mit Ihrer KID oder Ihrem bereits bestehenden LogIn nicht mehr anmelden können, wenden Sie sich bitte an unseren Helpdesk: 06151/908-5555 (Kosten eines Festnetzgespräches) oder via Email unter helpdeskbrief@deutschepost.de.

Was benötige ich zur Registrierung?

Neben Ihrer KID-Nummer, benötigen wir zur Registrierung Ihren Vor- und Nachnamen sowie eine E-Mail-Adresse und ein von Ihnen ausgewähltes Passwort. Ihre persönliche Konzern-ID (KID) finden Sie rechts oben auf Ihrer Entgeltabrechnung.

Warum muss ich eine E-Mail-Adresse angeben?

Dies ist wichtig, da Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail bekommen. In dieser E-Mail ist ein Link enthalten, auf den Sie klicken müssen. Anschließend ist Ihr Konto frei geschaltet.

Welche Form muss mein Passwort besitzen?

Folgende Regeln gelten für Passworte im Extranet:

  • Das Passwort muss eine Länge von mindestens acht Zeichen haben.
  • Es muss mindestens ein Großbuchstabe, ein Kleinbuchstabe und eine Zahl verwendet werden.
  • Optional können auch Sonderzeichen wie #,+ oder * benutzt werden.
  • Das Passwort muss mindestens alle sechs Monate gewechselt werden. Macht der Nutzer das nicht, wird er dazu aufgefordert. Bei überschreiten der Frist kann das Extranet erst nach der Passwortänderung wieder benutzt werden.
  • Das neue Passwort darf nicht mit den drei zuletzt verwendeten Passwörtern übereinstimmen.
  • Wird das Passwort zehnmal hintereinander falsch eingegeben, wird der Benutzer für eine Stunde gesperrt.

Warum benötigt man meine KID?

Ihre KID ist notwendig, um Sie als DPDHL-Mitarbeiter identifizieren zu können. Das Extranet ist eine Online-Plattform die nur Mitarbeitern der Deutschen Post AG und ausgewählten Tocherunternehmen zur Verfügung steht. Ihre persönliche Konzern-ID (KID) finden Sie rechts oben auf Ihrer Entgeltabrechnung.

Hinweis: Durch eine gerade durchgeführte Änderung der DPDHL-Mitarbeiterdatenbank kann es sein, dass sich bei sehr wenigen Nutzern die KID geändert hat. Sollten Sie sich mit Ihrer KID oder Ihrem bereits bestehenden LogIn nicht mehr anmelden können, wenden Sie sich bitte an unseren Helpdesk: 06151/908-5555 (Kosten eines Festnetzgespräches) oder via Email unter helpdeskbrief@deutschepost.de.

Meine KID-Nummer und mein Name wurden korrekt eingegeben, dennoch kann ich mich nicht registrieren.

Achten Sie bitte auf die Groß- und Kleinschreibung. Möglicherweise ist Ihre Arbeitseinheit noch nicht für das Extranet freigeschaltet worden. Fragen Sie bitte Ihre Personalabteilung, ob Sie das Extranet bereits nutzen können.

Was kann ich machen, wenn ich keine KID Personalnummer habe?

Bitte wenden Sie sich in diesem Falle bitte an Ihre Personalabteilung.

Meine Frage taucht nicht in den FAQ auf – wen kann ich direkt nach Hilfe fragen?

Wir haben für Sie einen Helpdesk eingerichtet – telefonisch erreichen Sie den Helpdesk unter 06151/908-5555 (Kosten eines Festnetzgespräches) oder via Email unter helpdeskbrief@deutschepost.de - Geben Sie bitte stets Ihre KID, Vornamen, Nachnamen und Ihre Email an, wenn Sie mit dem Helpdesk in Kontakt treten. Vielen Dank!